Adatvédelmi tájékoztató

A Beton Casino (betoncasino-hu.com) üzemeltetőjeként elkötelezettek vagyunk a személyes adataid védelme mellett. Ez a tájékoztató részletesen bemutatja, milyen adatokat kezelünk, milyen célból, meddig, és hogyan gyakorolhatod a jogaidat.

Milyen adatokat gyűjtünk

Adatkategóriák

Regisztráció és használat során az alábbi adatkategóriákat kezeljük. Csak azokat az adatokat kérjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához ténylegesen szükségesek.

• Azonosító adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím
• Verifikációs dokumentumok: igazolványkép, lakcímet igazoló dokumentum, fizetési módot igazoló adat
• Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések,ónsszeg, időpont, fizetési mód
• Eszköz- és kapcsolati adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, munkamenet-adatok
• Játékviselkedési adatok: játékelőzmények, tétek, nyeremények, veszteségek
• Marketing-preferenciák: hírlevél-feliratkozás, kommunikációs beállítások

Hogyan használjuk fel

Az általad megadott adatokat kizárólag meghatározott célokra használjuk fel. Fiókod létrehozásához és kezeléséhez az azonosító adatokat dolgozzuk fel. A KYC-ellenőrzéshez a verifikációs dokumentumokat vizsgáljuk, mielőtt az első kifizetést teljesítjük.

• Fiók létrehozása és kezelése
• KYC-azonosítás és kormegfelelés
• Befizetések és kifizetések teljesítése
• Csalásmegelőzés és pénzmosás elleni küzdelem
• Felelős játék monitorozása (limitek, önkizárás)
• Marketing-kommunikáció, kizárólag hozzájárulásoddal
• Jogi és szabályozói kötelezettségeink teljesítése

Milyen jogi alapokon

Szerződés teljesítése

A fiók létrehozása, a befizetések fogadása és a nyeremények kifizetése a szerződéses jogviszonyunk része. E célokhoz az adatkezelés a szerződés megkötése előtti lépésekhez és teljesítéséhez szükséges.

Jogi kötelezettség

A Curaçao eGaming engedély (8048/JAZ2022-067) feltételei és a pénzmosás elleni szabályozás miatt kötelezően őrzünk meg bizonyos adatokat, például a tranzakciós előzményeket. Ezeket jogszabály alapján kezeljük.

Jogos érdek

Csalásmegelőzés, a platform biztonsága és a felelős játék figyelése jogos érdekünket szolgálja. E célok arányosak, és nem érintik jogos érdekeidet túlzottan.

Hozzájárulás

Marketing-kommunikációt csak akkor küldünk, ha ahhoz hozzájárultál. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod, a visszavonás a jövőre nézve hatályos.

Meddig tároljuk

Minden adatkategóriát csak addig őrzünk meg, ameddig szükséges. A tranzakciós és azonosítási adatokat a szabályozói előírások miatt legalább 5 évig őrizzük meg az utolsó tranzakciótól számítva.

Kiknek adjuk tovább

Személyes adataidat csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és kategóriák szerint adjuk tovább. Adataidat soha nem adjuk el harmadik felek marketingcéljaira.

• Fizetési szolgáltatók a befizetések és kifizetések teljesítéséhez
• KYC- és AML-szolgáltatók az azonosítás ellenőrzéséhez
• Szabályozó hatóságok, ha azt jogszabály vagy engedélyünk előírja
• Elemző és IT-szolgáltatók a platform működtetéséhez
• Jogi képviselők és hatóságok jogi eljárások esetén

Milyen jogaid vannak

A GDPR alapján az alábbi jogokat gyakorolhatod velünk szemben. A kéréseket 30 napon belül, ellenőrző kérdések esetén további 2 hónapig válaszoljuk meg.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz az általunk kezelt adataidról
• Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
• Törlés: elfelejtetés kérése, ahol nincs kötelező tárolási ok
• Adathordozhatóság: adataid géppel olvasható formátumban
• Ellenzés: jogos érdeken alapuló kezelés elleni tiltakozás
• Hozzájárulás visszavonása: marketing-kommunikáció leállítása
• Panaszjog: panaszt nyújthatsz be a felügyeleti hatósághoz

Sütik és nyilvánkövetés

Oldalunk működési, elemző és marketing-sütiket használ. A marketing-sütiket csak hozzájárulásod után helyezzük el, ezt a sütibannerben kezelheted. A részletes süti-listát és beállítási lehetőségeket külön sütik oldalunkon találod.

Hogyan védjük adataidat

Az adataidat titkosított kapcsolaton (TLS) keresztül továbbítjuk, és titkosított tárolórendszerben őrizzük. A hozzáférést szerepalapú jogosultságkezeléssel korlátozzuk: csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek munkájukhoz ez szükséges.

• TLS-titkosítás minden adattovábbításnál
• Szerepalapú hozzáférés-szabályozás és naplózás
• Rendszeres biztonsági tesztek és sebezhetőségi vizsgálatok
• Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belüli bejelentés a hatóság felé

Vedd fel velünk a kapcsolatot

Adatvédelmi felelősünket a [email protected] címen érheted el minden adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel. Általános ügyeleti kérdésekben a [email protected] cím, illetve a 24 órás élő chat áll rendelkezésedre. A Beton Casino 2022-ben indult, és azóta egyetlen célunk, hogy a játékélmény mellett adataid is biztonságban legyenek.

Gyakori kérdések

Hogyan kérhetem az adataim törlését?

Írj a [email protected] címre a törlési kéréseddel. A kötelező tárolási idő alatt álló tranzakciós adatokat csak a jogszabályi határidő lejárta után tudjuk törölni, a marketing- és fiókadatokat a kérés beérkezése után 30 napon belül kezeljük.

Kapok hírlevelet, ha nem kérem?

Nem. Marketing-kommunikációt kizárólag hozzájárulásod alapján küldünk. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod a hírlevél alján található linkkel vagy a fiókbeállításokban.

Ki láthatja a KYC-dokumentumaimat?

Csak az azonosítási folyamatért felelős munkatársaink és a KYC-ellenőrzést végző szolgáltató. A dokumentumokat titkosítva tároljuk, és legalább 5 évig őrizzük meg a szabályozói előírások miatt.

Mit tegyek, ha adatvédelmi problémát tapasztalok?

Vedd fel a kapcsolatot adatvédelmi felelősünkkel a [email protected] címen. Ha a válasz nem elégíti ki, panaszt nyújthatsz be a lakóhelyed szerinti adatvédelmi hatósághoz.