A Beton Casino szerződési feltételei

Az alábbi feltételek határozzák meg a betoncasino-hu.com platform használatának jogi kereteit. Kérjük, olvasd el figyelmesen a regisztráció előtt.

A feltételek elfogadása

Mikor jön létre a megállapodás

A fiók regisztrációjának befejezésével és az ÁSZF elfogadásának pipálásával szerződéses kapcsolat jön létre közted és a Beton Casino B.V. között. Az elfogadás a pipálás pillanatában hatályba lép, nem pedig az első befizetéskor. Ha nem értesz egyet bármely ponttal, ne regisztrálj fiókot.

A platform használata az elfogadás folyamatos megerősítése. Minden bejelentkezéskor, befizetéskor és játékindításkor újból elfogadod a hatályos feltételeket. A regisztrációkor érvényes verziót a fiókod dokumentumaiban bármikor visszanézheted.

• A szerződés létrejötte a regisztráció befejezésével.
• Az elfogadás visszavonása egyedül a fiók zárásával lehetséges.
• A kiskorúak vagy cselekvőképtelen felhasználók nyilatkozata semmis.

Regisztráció és jogosultság

Ki nyithat fiókot

Kizárólag 18. életévét betöltött, cselekvőképes személy regisztrálhat. Az USA, az Egyesült Királyság, Franciaország, Spanyolország és Hollandia területéről érkező játékosokat a licenszünk kizárja. Hazai lakcímednek meg kell felelnie az általunk támogatott joghatóságoknak. Minden személy egyetlen fiókot tarthat fenn, és minden adatot a valóságnak megfelelően kell megadni.

• 1. Életkor: minimum 18 év, igazolvánnyal igazolandó.
• 2. Lakcím: a korlátozott országok listáján kívüli tartózkodási hely.
• 3. Fiók: egy személy, egy e-mail cím, egy fiók.
• 4. KYC: személyi igazolvány, lakcímkártya és fizetési mód igazolása az első kifizetés előtt.

Befizetés és kifizetés

Fizetési módszerek és limitek

Befizetni Paysafecarddal, magyar banki átutalással, Revoluttal, Visa és Mastercard kártyával, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton pénztárcával, valamint kriptovalutával (BTC, ETH, USDT) tudsz. A kifizetést banki átutalással, Skrill vagy Neteller tárcára, Visa kártyára vagy kriptovalutával kérheted. A minimális befizetés 3000 HUF, a minimális kifizetés 5000 HUF, a napi kifizetési plafon 2000000 HUF.

A kifizetéseket legfeljebb 24 órán belül dolgozzuk fel, kriptovalutátával átlagosan 1 órán belül. Ha a fizetési mód neve nem egyezik a fiók tulajdonosának nevével, a tranzakciót elutasítjuk. Egy 12 hónapon át inaktív fiók után havi 5000 HUF adminisztrációs díjat számolhatunk fel, és 24 hónap inaktivitás esetén a fiókot lezárhatjuk.

Bónuszok és promóciók

Általános bónuszsabályok

Minden bónuszunk, így a 200 ingyenes pörgetéssel kiegészített üdvözlő csomag és a heti 10% visszatérítés is konkrét feltétellistához kötött. A hozzájárulási küszöböt mindig az adott akció szabálya rögzíti, ezért a részleteket az aktiválás előtt olvasd el. A promóciós keretet kizárólag a fiók tulajdonosa használhatja.

• 1. A bónusz feltételeit az aktiválás pillanatában rögzített változat szerint kell teljesíteni.
• 2. A bónusz pénzből indított tétek maximális méretét az akció szabályzata korlátozza.
• 3. Egyes játékok, például bizonyos asztali és jackpot címek, nem számítanak bele a teljesítésbe.
• 4. A lejárat előtt teljesítetlen bónusz és a belőle származó nyeremény törlődik.
• 5. A promóciós kód minden esetben a regisztrációhoz kötött, egy felhasználónak egyszer használható fel.

Tiltott magatartás

Mivel veszíted el a nyereményt

A csalás, a visszaélés és a manipuláció minden formáját azonnali fiókzárás és a nyeremények lefoglalása követi. Ugyanez a következménye a több fiók egyidejű fenntartásának és az ezek közti átjátszásnak.

Technikai eszközzel, botokkal, szkriptekkel vagy más automatizált megoldással elért eredményeket semmisnek tekintjük. A VPN vagy proxy használatával megkísérelt korlátozás megkerülése, a fizetési szolgáltató visszaterhelése és a mások nevében nyitott fiók ugyanilyen szankciót von maga után.

• 1. Csalás és hamis adatok megadása.
• 2. Több fiók fenntartása (multi-accounting).
• 3. Bónuszvisszaélés: kockázatmentes tettpárok, alacsony tétes végigjátszás.
• 4. Összejátszás élő játékokban vagy versenyeken.
• 5. Botszkriptek és a földrajzi korlátozás megkerülése.

Felelős játék és kizárás

A te eszközeid

Fiókodban napi, heti és havi befizetési valamint vesztési limitet állíthatsz be, és időzített emlékeztetőket kapsz a játékmenet hosszáról. Bármikor kérheted a fiók átmeneti lezárását hat hónaptól hatáig terjedő időtartamra, vagy végleges kizárást. A kizárási kérésünket 24 órán belül végrehajtjuk, és időtartama alatt nem nyitható új fiók.

Ha a játékviselkedésedben függőségre utaló jeleket veszünk észre, felveszünk veled a kapcsolatot, és korlátozásokat javasolhatunk. Segítséget nyújt az Anonim Szerencsejátékosok csoport és a Gambling Therapy szervezet, ezek elérhetőségét támogatói oldalunkon közzétesszük.

Fiókzárás és panaszok

Hogyan reklamálj

A fiókod bármikor, indoklás nélkül lezárhatod, amennyiben nincs függőben lévő bónuszfeltétel vagy nyitott tét. A kifizetést követő zárás 24 órán belül megtörténik. Panaszodat a 24 órán át elérhető élő csegen vagy a [email protected] címen terjesztheted elő; hivatalos választ 10 munkanapon belül adunk.

Eszkaláció esetén a Curaçao eGaming licenszhatósághoz, a 8048/JAZ2022-067 engedély kibocsátójához fordulhatsz. A szerződésre Curaçao joga irányadó, a vitás ügyekben a licenszkiadó hatóság illetékessége érvényesül, kivéve, ha a fogyasztóvédelmi szabályok eltérő kötelező rendelkezést írnak elő.

• 1. Panasz benyújtása élő csegen vagy e-mailben.
• 2. Válaszunk legkésőbb 10 munkanapon belül.
• 3. Elégtelen megoldás esetén a Curaçao eGaming hatóság vizsgálata.

Feltételek módosítása

Értesítés és hatálybalépés

A feltételeket időről időre frissítjük, például jogszabályváltozás vagy új fizetési szolgáltatás bevezetése miatt. A módosításról e-mailben és a bejelentkezéskor megjelenő értesítéssel legalább 7 nappal a hatálybalépés előtt tájékoztatunk. A számottevő változásokat az érintett játékosok külön is megkapják.

A hatálybalépés után a platform használatának folytatása az új feltételek elfogadását jelenti. Ha az új feltételekkel nem értesz egyet, a fiókod jogvesztés nélkül lezárhatod, és a nyereményedet a szabályok szerint kifizetjük. A 2022-ben megnyitott platformunk minden korábbi verziója a fiókod dokumentumtárában elérhető marad.

Gyakori kérdések

Érvényesek a régi feltételek, ha nem fogadtam el az újakat?

Nem. A hatálybalépés után már nem, ám a módosításról szóló értesítéstől számított 7 nap alatt díjmentesen lezárhatod a fiókod.

Törölhető a nyerésem bónuszfeltétel alatt?

Igen, ha a tiltott játékokat játszod, meghaladod a maximális tétlimitet, vagy nem teljesíted a feltételeket a lejáratig.

Mennyi idő alatt záródik ki egy fiók inaktivitás miatt?

24 hónap teljes inaktivitás után zárjuk le a fiókot, a fennmaradó egyenleget az eredeti fizetési módon kifizetjük.

Kizárhatom magam véglegesen?

Igen, a kizárási kérésedet 24 órán belül végrehajtjuk, és a tiltás ideje alatt nem nyitható új fiók a neved alatt.